Tällä sivulla kerrotaan, miten Buumi Casino -sivuston sisältöön liittyvän kysymyksen tai palautteen voi lähettää. Olemme informatiivinen Buumi Casino -lobby- ja peilisivu, emmekä ole Buumi Casino, sen asiakaspalvelu tai lisenssinhaltija. Yhteydenotto onnistuu vain sähköpostitse osoitteella [email protected]. Tarkista viestin aihe ennen lähettämistä, jotta kysymys voidaan ohjata oikeaan käsittelyyn.
Yhteydenottokanavat
| Yhteydenoton aihe | Minne kirjoittaa | Mitä mukaan |
|---|---|---|
| Sivuston sisältö tai linkki | [email protected] | Sivun nimi ja kysymys |
| Palaute tai korjauspyyntö | [email protected] | Havainto ja mahdollinen lähde |
| Tili, tunnistautuminen tai maksut | Buumi Casino -tuki | Tapahtuman perustiedot |
| Yhteydenoton seuranta | [email protected] | Aiemman viestin aihe |
Jos asiasi koskee tämän sivun tekstiä, linkkiä tai tietoa, käytä [email protected]. Kerro mahdollisimman tarkasti, mihin kohtaan viestisi liittyy. Näin voimme tarkistaa palautteen ilman, että sinun tarvitsee lähettää useita viestejä samasta asiasta.
Buumi Casino käsittelee itse käyttäjätilit, henkilöllisyyden todentamisen, talletukset, kotiutukset ja muut pelitilin tapahtumat. Niitä koskevat pyynnöt pitää lähettää suoraan Buumi Casino -tukeen. Emme voi avata, muuttaa, vahvistaa tai palauttaa käyttäjätiliä emmekä käsitellä maksuja tämän yhteydenottokanavan kautta.
Viestin sisältö
Kirjoita viestin aiheeseen lyhyt kuvaus, kuten “sivuston tieto” tai “linkin korjaus”. Lisää viestiin asiaankuuluva sivun otsikko, mahdollinen päivämäärä ja selkeä selostus siitä, mitä haluat tarkistettavan. Jos kyseessä on virhe, kerro myös, mitä sivulla näkyy ja mikä kohta vaikuttaa virheelliseltä.
Älä lähetä salasanaa, maksukortin tietoja, tunnistautumisasiakirjaa tai muuta arkaluonteista tietoa tavallisessa viestissä. Tilin tai maksun turvallinen selvitys kuuluu Buumi Casino -tuelle sen omien ohjeiden mukaisesti. Pidä itselläsi lähettämäsi viestin kopio, jos haluat viitata siihen myöhemmin.
Aiheemme ulkopuolella
Vastausaikaa ei luvata, koska viestit luetaan aiheen ja tarvittavan tarkistuksen perusteella. Emme lupaa ratkaista operaattorin tili- tai maksutilanteita, emmekä voi antaa henkilökohtaista oikeudellista tai taloudellista neuvontaa. Jos yhteydenottosi koskee pelaamisen hallintaa, hae apua pätevältä tukipalvelulta ja pidä pelaaminen vain 18+ täysi-ikäisille tarkoitettuna toimintana.